Datenschutz bei medizinischer Beratung: Warum der Schutz Ihrer Gesundheitsdaten so wichtig ist

Warum sensible Gesundheitsdaten besonderen Schutz verdienen – und woran Sie einen seriösen Anbieter erkennen

In der digitalen Beratung zu Schönheitsbehandlungen spielen Datenschutz, Datensicherheit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Gesundheitsdaten eine zentrale Rolle. Wer medizinische oder ästhetische Leistungen plant, teilt oft intime Informationen – vom Gesundheitszustand bis zu OP-Wünschen. Umso wichtiger ist es, zu wissen, wie sicher diese sensiblen Daten wirklich sind.

Gesundheitsdaten laut DSGVO: Besonders schützenswert

Laut Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, Art. 9) zählen alle Informationen rund um Ihren Gesundheitszustand, Diagnosen, Befunde oder Behandlungswünsche zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Diese unterliegen strengen Anforderungen, weil sie:

• den physischen oder psychischen Zustand offenlegen

• missbraucht oder unbefugt weitergegeben werden könnten

• nur mit ausdrücklicher Einwilligung verarbeitet werden dürfen

Ein unsachgemäßer Umgang – etwa über unverschlüsselte Messenger – kann gegen geltendes Recht verstoßen und Ihre Privatsphäre gefährden.

Warum WhatsApp keine Lösung für medizinische Daten ist

WhatsApp mag bequem sein – ist aber nicht datenschutzkonform für medizinische Beratung. Als Teil des Meta-Konzerns überträgt WhatsApp Metadaten auf Server außerhalb der EU. Selbst wenn Chats verschlüsselt sind, werden folgende Informationen erfasst:

• Kommunikationspartner, Zeit und Häufigkeit

• Geräteinformationen und Standortdaten

• Kontextinformationen (z. B. bei Bildanhängen)

Besonders kritisch: Die Übermittlung von Gesundheitsdaten, Diagnosen oder Vorher-Nachher-Bildern über WhatsApp ist nicht DSGVO-konform – und kann rechtlich problematisch sein.

Woran Sie einen seriösen Anbieter erkennen

Ein professionelles Vermittlungsunternehmen in der ästhetischen Medizin zeigt seine Seriosität nicht nur durch Kundenservice – sondern vor allem durch einen verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten. Achten Sie auf:

✅ DSGVO-konforme Kontaktmöglichkeiten

✅ Keine sensiblen Daten über Messenger-Dienste

✅ Transparente Datenschutzerklärung auf der Website

✅ Freiwillige Einwilligung zur Datennutzung

✅ Klare Hinweise zur Vertraulichkeit

Datenschutz bei Rezena Care: Diskret, sicher & professionell

Bei Rezena Care legen wir größten Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir nutzen WhatsApp ausschließlich zur allgemeinen Kommunikation – niemals für medizinische Beratung oder den Austausch vertraulicher Inhalte. Unsere Prozesse entsprechen den Datenschutzvorgaben der EU – von der Erstberatung bis zur Nachbetreuung.